В Беларуси на сегодня насчитывается более 4 тыс. объектов почтовой связи.

Как сообщили ЭКОПРЕСС в Минсвязи и информатизации, в республике лицензию на оказание услуг почтовой связи общего пользования по пересылке почтовых отправлений, приему подписки на печатные средства массовой информации и их доставке имеют 28 операторов почтовой связи, из них 21 – на услуги по пересылке почтовых отправлений, 7 – на прием подписки на печатные средства массовой информации и их доставки.

Среди новшеств и достижений в сфере услуг почтовой связи, реализованных за последнее время на базе IT-технологий, способствующих повышению качества обеспечения жизнедеятельности населения стало развитие национальной почтовой электронной системы, расширение сети почтоматов, внедрение сервиса «Мобильный почтальон» и электронной авансовой системы для юридических лиц.

Национальная почтовая электронная система – это удобный и быстрый способ пересылки простых и заказных писем в электронной и гибридной форме с подтверждением факта вручения. Количество зарегистрированных пользователей в системе составляет более 4540 пользователей.

Электронная авансовая система расчета для юридических лиц – это оцифрованный аналог бумажной авансовой книжки, позволяющий осуществлять онлайн зачисление и списание денежных средств за услуги почтовой связи, а также оплачивать широкий спектр услуг почтовой связи. Количество заключенных договоров на оказание услуг с использованием электронной авансовой системы составляет более 15 800 штук.

Сервис «Мобильный почтальон» позволил автоматизировать работу почтальонов/почтовых курьеров и обеспечить населенные пункты, в том числе в сельской местности, современными услугами почтовой связи на основе информационно-коммуникационных технологий. В настоящее время в Беларуси функционирует более 6110 единиц.

Для развития дополнительного круглосуточного канала получения почтовых услуг, повышения уровня обслуживания клиентов и сокращения время ожидания при получении регистрируемых почтовых отправлений продолжается расширение сети и функциональных возможностей почтоматов. Сеть почтоматов Республики Беларусь в настоящее время составляет более 150 единиц.

Автоматизированная система управления потоками клиентов позволяет распределить потоки пользователей услуг почтовой связи и ускорить процесс их обслуживания в объектах почтовой связи. В настоящее время указанная система функционирует в более 380 объектах почтовой связи.

В Беларуси в полном объеме выполняются государственные социальные стандарты по частоте доставки почты и обеспечению доступа населения в сельской местности к услугам почтовой связи, оказываемым национальным оператором почтовой связи посредством сервиса «Мобильный почтальон».

Продолжается развитие Почтового интернет-магазина Shop.belpost.by, главной задачей которого является дистанционная торговля товарами и почтовой продукцией с доставкой населению в любую точку Беларуси, а также в более 40 стран зарубежья. На официальном сайте национального оператора почтовой связи представлена продукция более 300 производителей/поставщиков и размещено более 16 тыс. наименований товаров.