В Витебске 18 июля открыт обновленный сервисный центр «Белтелеком» (просп. Черняховского, 19, пом. 1).
Как сообщили ЭКОПРЕСС в пресс-службе предприятия, в современном офисе создана безбарьерная среда и комфортные условия для знакомства с широкой линейкой цифровых решений компании. В комфортном функциональном пространстве реализованы самые передовые технологии обслуживания: принцип «одного окна» и электронная очередь, выделены места для работы с физическими и юридическими лицами. Предусмотрены витрины с товарами и кабинет диагностики оборудования. Здесь же организована удобная зона ожидания с мягкой мебелью и детским уголком, установлены звуковое оповещение и информационное табло, работает система кондиционирования. Хорошее настроение подарит зона релакса, оформленная в виде водопада.
Открытие флагманского сервисного центра стало очередным важным этапом в повышении клиентского сервиса и доступности услуг.
«Открытие сервисного центра – важный шаг в развитии компании, который позволит сделать наши услуги еще ближе и доступнее каждому человеку. Хочу поблагодарить всех пользователей – и жителей Витебска, и наших корпоративных клиентов – за доверие и сотрудничество. Уверен, что современные технологии «Белтелекома» действительно полезны и делают жизнь комфортнее и динамичнее, а бизнес – эффективнее», - отметил генеральный директор РУП «Белтелеком» Алексей Ивашкин.
Как рассказал директор Витебского филиала РУП «Белтелеком» Дмитрий Казак, особое внимание при проектировании помещения было уделено созданию доступной среды для людей с ограниченными возможностями. Сервисный центр оснащен системой средств звуковой, визуальной и тактильной информации, входная группа оборудована пандусом.
В сервисном центре можно заключить договор на десятки услуг – от стационарного телефона и телевидения ZALA до высокоскоростного интернета byfly и «Видеоконтроля». Особой популярностью пользуются пакеты услуг «ЯСНА». Здесь также представлен широкий ассортимент товаров, которые абоненты компании могут приобрести в рассрочку. Специалисты проконсультируют по всем вопросам и помогут выбрать оптимальное решение.